Pomoc


 

Jak dokonać płatności?

Zobacz jakie to proste: w ciągu kilku minut możesz dokonać płatności
i korzystać z rozmów bez granic.


  1. Zaloguj się i wejdź do swojego profilu użytkownika.

  2. Z menu wybierz doładuj konto.



  3. Wybierz konto, które chcesz doładować.



  4. Wybierz sposób płatności i określ kwotę doładowania:

    1. bezpośredni przelew na konto: wybierz tą opcję, jeśli chcesz wykonać przelew i otrzymać dodatkowe bonusy, czyli darmowe minuty



      Czas oczekiwania:
      średni: kolejny dzień roboczy
      maksymalny: 2 dni robocze

    2. transfer ze strony Twojego banku: wybierz swój bank, z którego zostaną pobrane środki



      Czas oczekiwania:
      średni: 5 sek.
      maksymalny: 10 min. lub według informacji na stronie platnosci.pl

    3. za pomocą karty kredytowej: zaznacz tą opcję, gdy chcesz skorzystać ze swojej karty kredytowej. W wypadku tej opcji należy dodatkowo podać imię i nazwisko właściciela karty oraz adres e-mail



      Czas oczekiwania:
      średni: 15 min.
      maksymalny: 24 godz.

  5. W przypadku wybrania pierwszej opcji (a. Przelew na konto) wykonaj samodzielnie przelew na podstawie wyświetlonych danych. W przypadku pozostałych wybierz "Zapłać poprzez Platnosci.pl" i postępuj dalej zgodnie z poleceniami Twojego banku lub portalu platnosci.pl.